vivian24
Der Tschibo Kundendienst weigert sich hartnäckig...
meine Fragen, die ich über das Kontaktformular gestellt habe, zu beantworten. Es geht zum Einen um die Freischaltung einer Simkarte und zum anderen um eine Beschwerde wegen häufiger Probleme mit dem mobilen Internet; ich kann mich oft nicht einloggen und das bei einer Internetmonatsflatrate. Ich versuche schon gar nicht mehr die Hotline anzurufen weil mir sowieso Wartezeiten von 8 Minuten und mehr angesagt werden.Weiß vielleicht jemand eine Festnetznummer unter der Tschibo zu bekommen ist?
Antworten (6)
Geniale Menschen scheitern manchmal an einfachen Aufgaben...
Schön das zu wissen, aber eine Festnetznummer von Tchibo würde mir mehr helfen ;-)
Wenn die SIM nicht freigeschaltet ist, kann man sich auch nicht einloggen.
Ich habe zwei Karten.Eine fürs mobile Internet und eine weitere die ich freischalten lassen möchte.
@ Amos
Danke, aber Hamburg ist Kaffee Tchibo. Mobil Tchibo ist in Nürnberg.Ein Anruf in Hamburg wurde aber nach Nürnberg weitergeleitet. Angeblich hat Tchibo Hamburg auch keine Festnetznummer von Tchibo Mobil.......liegt wahrscheinlich daran dass Tchibo die Veröffentlichung der Festnetznummer im 0180 Telefonbuch teltarif gerichtlich untersagt hat. Naja. Jedenfalls hat man mich zurückgerufen ! Aber geklärt ist mein Problem immer noch nicht. Tchibo arbeitet daran....
Danke, aber Hamburg ist Kaffee Tchibo. Mobil Tchibo ist in Nürnberg.Ein Anruf in Hamburg wurde aber nach Nürnberg weitergeleitet. Angeblich hat Tchibo Hamburg auch keine Festnetznummer von Tchibo Mobil.......liegt wahrscheinlich daran dass Tchibo die Veröffentlichung der Festnetznummer im 0180 Telefonbuch teltarif gerichtlich untersagt hat. Naja. Jedenfalls hat man mich zurückgerufen ! Aber geklärt ist mein Problem immer noch nicht. Tchibo arbeitet daran....
Naja.Spanisch kam mir das auch vor.