HP Officejet 7130

Ich habe 2 Drucker vom Typ HP officejet 7130 mit dem gleichen Fehler: Scannerfehler. Im Internet wird bei diesem Fehlerbild empfohlen, den Scanner auseinanderzunehmen und insbesondere die Spiegel zu reinigen. Dies habe ich bei einem Gerät getan und ohne Erfolg. Ich habe gestern Abend Ihre Sendung gesehen und frage mich nun, ob dies der gleiche Fall ist, den Sie gestern vorstellten.