onlinebestellung nicht getätigt

Ich habe über lightinthebox einen handtuchhalter bestellt. Eine Woche später kam dieser nochmal und lag vor der Haustür. Ich versuchte unter zeitraubenden Umständen den Sachverhalt klarzustellen. Lightinthebox behauptet sie können die Bestellung für mich nicht vorgenommen haben. Ich erklärte den Sachverhalt, dass ich morgens um 9 Uhr an dem besagten Bestelldatum im Büro des Notars arbeitete und mit Kunden einen Termin hatte usw. Jetzt habe ich Inkassoandrohung bekommen über klarna wegen des Betrages von 60 Euro. Ich bin 64Jahre und habe noch nie eine Mahnung erhalten. Ich kann die Bestellung nicht gemacht haben. Rücksendung in den Agbs ausgeschlossen.