Gast
Umtauschrecht
Ist es tatsächlich rechtens, dass reduzierte Ware von der Warenrückgabe ausgeschlossen ist auch wenn der Artikel nur verpackt zur Anschauung stand und bei auspacken gefällt mir die Ware doch nicht oder hatte sie mir ganz anders vorgestellt?
Antworten (2)
Wann wird der Tag kommen an dem die Leute verstehen, dass es kein Umtauschrecht gibt?
Details gibt's hier.
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Du hast bei reduzierter Ware die gleichen Rechte wie bei allen anderen Artikeln auch. Wenn also ein Mangel vor liegt, darfst du auch Geld zurück fordern oder umtauschen. Ein generelles Umtauschrecht gibt es aber nicht, es sei denn du hast über den Versandhandel (bei jemand gewerblichem) eingekauft.