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keine Garantie bei Notebook Netzteilbuchse defekt nach 3 Monaten
@serafine: sony repair hat das mit dem Kostenvoranschlag natuerlich recht schlau geregelt. du bekommst ein internet formular zugeschickt, das enthaelt die option "ja" oder "nein" anzuklicken. bei "ja" akzeptierst du automatisch die reparaturgebühr. bei "nein" bekommst du das geraet unrepariert zurueck. Da kann man erst gar nciht lange abgeändert in so einem Formular. Du bekommst auch noch grosszuegig 14 tage Bedenkzeit eingeräumt für deine Entscheidung. Meine emails mir den Passus aus der Garantiebestimmung zu nennen, auf den sich Sony Repair beruft, werden bis heute natuerlich ignoriert. Tolle Geschäftspraktik kann ich nur sagen!
keine Garantie bei Notebook Netzteilbuchse defekt nach 3 Monaten
@antwortomat: danke für deine antwort.
die aussage war lediglich dass diese art von reparatur nicht unter die garantie fällt. auf eine nachfrage mir die entsprechende passage der garantiebestimmung zu benennen wurde bislang nicht beantwortet. ich habe nun14 tage zeit den kostenvoranschlag anzunehmen oder das gerät wird unrepariert zurueckgeschickt.
Die Netzteilbuchse ist von aussen absolut fest und unbeschädigt
keine Garantie bei Notebook Netzteilbuchse defekt nach 3 Monaten
@bh_roth. danke für deine antwort.
das notebook wurde sehr pfleglich behandelt. eigentlich war die steckverbindung von anfang an recht locker. ich habe das am anfang nicht wirklich bemerkt, da ich davon ausging, dies ist beabsichtigt. quasi als art zugentlastung. erst als ich mir im geschäft ein anderes vaio diesbezüglich ansah ist mir der unterschied aufgefallen. von aussen ist die netzteilbuchse absolut fest, unbeschädigt und optisch unauffällig.
keine Garantie bei Notebook Netzteilbuchse defekt nach 3 Monaten
@serafine: danke fuer deine antwort
es lautet entweder den kostenvoranschlag akzeptieren oder das geraet wird unrepariert zurueckgeschickt.. ich haette es aber gerne repariert. dass die reparatur notwendig ist, zeigt ja auch der kostenvoranschlag, der den austausch der netzteilbuchse beinhaltet. äusserlich ist die netzteilbuchse absolut unbeschädigt. ich befürchte dass eine lockere netzteilbuchse auf dauer zu beschädigungen im inneren (motherboard) des notebooks führen könnte.