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Ich besitze einen Handyladen und habe täglich mit solchen Fällen zu tun. Dir ist das Handy heruntergefallen und somit liegt die Schuld bei dir. Die Herstellergarantie deckt nur die Schäden ab, die auf Fehler am Gerät zurückzuführen sind. Diese entstehen öfters bei der Produktion oder aufgrund von fehlerhaften Komponenten. Bei teuren Handys ist es ratsam, eine Versicherung abzuschließen, die auch Schäden durch Eigenverschulden abdeckt.
Grundsätzlich gilt folgendes zu beachten:
Liegt ein Fliesenkleber vor, der vor der Verarbeitung pulverförmig war, benötigt man mechanisches Werkzeug wie z.B. einen Bohrhammer
Liegt ein alter Dispersionskleber vor, benötigt man Abbeizmittel für Dispersionsfarben (es handelt sich hierbei um ein aggressives chemisches Mittel, Vorsichtsmaßnahmen müssen beachtet werden)
Liegt ein spezielles Klebematerial vor, benötigt man spezielles Werkzeug wie z.B. Fräsen.