Alle Fragen von "Dagobert85"
Alle Antworten von "Dagobert85"
Habt ihr schon schlechte 1&1 Erfahrungen gemacht? Wenn ja welche?
Guten Tag,
dieses Unternehmen ist absolut unseriös. Bei einem bestellten DSL6000-Vertrag wurde zunächst mal eine Bandbreite von ca. 1.000 kBit/s geliefert. Nachdem mir die Techniker von deren Service-Hotline erklärt haben, dass bei solchen Bandbreiten ein Sonderkündigungsrecht bestünde, habe ich fristlose Kündigung eingereicht.
Eigentlich habe ich nach meinem Vertrag 24 Monate Vertragslaufzeit.
Meine Kündigung wurde von deren Vertragsabteilung zurückgewiesen.
1&1 verweist diesbezüglich immer wieder auf irgendwelche AGB. Dort ist zu dem Punkt Bandbreiten jedoch kein Wort zu finden, zumal solche AGB bereits in mehreren Gerichtsbeschlüssen für unwirksam erklärt wurden.
Ich habe sämtliche Zahlungen an 1&1 eingestellt und kommuniziere mit denen jetzt nur noch über Anwalt.