Teleprompter

Hatte schon mal ähnlich gute Ratschläge erhalten, wie etwa von Gast: "Teleprompter - ganz einfach. Bei den gelegentlichen Absenkungen ruf ich die Hotline an und kann denen quasi zuschauen, wie die das Ganze wieder nach oben trimmen." Das war natürlich absoluter Unsinn, kann man sich ja denken. Ähnlich ist es mit dem "nicht bezahlen". Wenn 1&1 in irgendwas gut ist, dann ist es das Geldeintreiben. Da wird nur kurz (kostenpflichtig) gemahnt, und dann wird einem das Inkassobüro auf den Hals gehetzt. Naja, und was dazu in den AGB's steht, weiß jeder selbst der Ahnung hat. Gegenwärtig ist die Geschwindigkeit bei 670 kbit/s, sie war aber auch schon bei ca. 400. Jetzt häufen sich auch noch Koplettausfälle. Kennt noch jemand das 56k-Modem? So fühlt sich das an, DAS BESTE NETZ DER WELT...! Zu 1&1 kann man nur noch raten - Finger weg! Nur noch Geldmaschine und die freundliche Kundenbetreuung lässt die Kunden ins Leere laufen (...wir melden uns dann ...) Vielleicht hat vom Heer der ähnlich geplagten 1&1 - Kunden jemand einen realistischen Vorschlag, wie man das Problem lösen kann. Kündigen, JA - aber wer kanns besser?

Nach längerer Abstinenz vom Forum muss ich mich nun auch mal wieder melden - aus aktuellem Anlass! Die 1&1 Verbindung wird nun immer langsamer, gegenwärtig sind wir bei ca. 850 mbit/s angekommen - gebucht sind 6000. Router mal stromlos machen dachte ich, dann ging gleich garnnichts mehr - also keine DSL-Syncronisation. Störungsdienst angerufen, die haben etwas gemessen aber nicht rausgelassen woran es liegt. Irgendwann ging es wieder - mit 870 kbit/s - toll. Seit längerem ist die Verbindung schon elend langsam, so etwa 1200 kbit/s, obwohl wir anfangs mal "gute" 4000 bis 5000 kbit hatten (6000 hatten wir nie ). Aber seit einem Jahr geht es rapide bergab mit der Geschwindigkeit. Warum? Tja, ich denke es geht mit der ganzen Fa. steil bergab, wenn nicht gar zu Ende. Ich werde nur noch vertröstet, wirklich helfen kann niemand - oder man will garnicht. Ein Trauerspiel, entweder die haben ihre Technik absolut nicht mehr im Griff, oder sie wollen sich der "Altkunden" entledigen. Man braucht ja nur den Quälfaktor erhöhen indem man die Geschwindigkeit immer weiter drosselt. Die kriegen es sogar hin, dass Standbilder ruckeln ... Unser Nachbar ist über Kabel-Deutschland vernetzt, läuft problemlos. Nun muss ich auch über einen Wechsel nachdenken, leider. Und danke 1&1! Grüsse an alle ebenfalls 1&1 - geplagten. Teleprompter

@ Huddelduddel: Ich gehe mal davon aus, daß die Vertragsbedingungen bei allen fast identisch sind. In sofern gibt's da nichts zu träumen. Aber das Kabelnetz kann (und will hoffentlich) einfach schneller . Schade ist es um die 4 SIM-Karten mit Tel-Flat, da nuss ich mich dann anderweitig umschauen. In der ursprünglichen Frage ging es um schlechte Erfahrungen mit 1&1, und die habe ich nun. Der Fairnes halber muss ich aber auch sagen, 1&1 hat mir wegen der langsamen Verbindung einen Rabatt von 2 € im Monat eingeräumt. Aber was nützt mir das, wenn's so langsam ist. Mich interessiert aber, ob es jemandem gelungen ist, diese "Entschleunigung" von 1&1 wieder aufheben zu lassen. Kann da jemand helfen? Vielleicht brauche ich dann doch nicht zu wechseln ...

Leider-leider, mittlerweile habe auch ich schlechte Erfahrungen - DSL wird immer langsamer. 6000 kbit hatten wir vor einigen Jahren bei 1&1 bestellt, mehr gibt die Leitung bei uns nicht her. Tatsächlich hatten wir die 6000 nie, aber mit den gelieferten 4000 bis 4500 kbit kamen wir zurecht. Seit einigen Monaten wird aber die Verbindung immer langsamer, mit Glück haben wir noch 1800 kbit, machmal 2000. Das fühlt sich manchmal an wie beim 56k-Modem... Einige Bekannte hatten haargenau das gleiche Problem schon ein paar Monate eher, manche haben es auch jetzt erst bekommen. Früher gute Leitung jetzt, ... gedrosselt? Zeitgleich kommmen plötzlich laufend Angebote von Kabel-Deutschland ins Haus geflattert. Laut Kundenservice kann 1&1 natürlich nichts dafür. Die Leitungsdämpfung wäre schuld. Aber wer "dämpft" die Leitung? Und warum jetzt erst? Viel kommen da nicht in Frage... Ich glaube mittlerweile, man möchte die "Altverträge" alle loswerden. Möglicherweise sind die neuen Vertragsbedingungen doch in einigen entscheidenten Punkten anders. Limitierte statt bedingungslose Flat oder sowas. Besser wird das jedenfalls nicht mehr, das Wechseln zum Kabel-Netz scheint der einzig mögliche Ausweg.