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Jede Bank hat da seine eigenen Regelungen. In der Regel werden die Beträge dann dem Konto gutgeschrieben. Also sollte Dein erster Ansprechpartner Deine Hausbank sein. Ansonsten nehmen die Banken für diesen "Service" auch gerne mal Gebühren.
Mehr zu diesem Thema findest du unter: http://kleingeld-wechseln.de/