martinduske

Ja sehr! Ich hatte kürzlich einen Verschlüsselungsvirus auf meinem Computer, der die eingebundene 1und1 Festplatte mit befallen hat und die Daten dort verschlüsselt hat. Nur durch Zahlung von ca. 700 US$ sollte ich dies wieder freibekommen. Ich fragte 1und1 nach einem Backup, wie das andere Anbieter von Cloud Speichern auch haben. Erst 3 Tage gar nichts - der direkte Serviceansprechpartner war zwar freundlich aber völlig inkompetent - Kontakt zur technischen Abteilung wurde niemals direkt hergestellt - und dann kam die Mitteilung, dass Backups aus "Gründen des Datenschutzes" nicht zur Verfügung gestellt werden. Da sind ja meine Daten zuhause sicherer als bei 1und1! Ich rate also künftig davon ab, bei 1und1 noch irgendwelche Daten zu speichert, besondern nicht auf dem eingebundenen Laufwerk! Falls jemand noch eine Lösung hat, ich suche immer noch Hilfe. Natürlich zahle ich nicht an die Erpresser!