Matthais

Jaaaaa !!!!! Und zwar ein ganzes Jahr lang. Wer zu diesem DSL-Anbieter wechselt kann sein Geld gleich zum Fenster hinauswerfen. Anfänglich einzelne Telefon- und Internetunterbrechungen bis zuletzt nahezu alle tägliche Telefonate unterbrochen wurden. Mehrere Ruterwechsel und Servicebesuche hatten nur Hinhalte- und Vertröstungsaspekt. Selbst ein schriftliches Eingeständnis der Unfähigkeit den Vertrag wenigstens ansatzweise zu erfüllen und die Bestätigung einer vorzeitigen Kündigung nützt nichts. Man wird weitere 4 Monate mit fadenscheinigen Begründungen im Vertrag festgehehalten. Was dieser Zustand für den Kunden bedeutet ist denen aber so etwas von gleichgültig. Hände weg von 1&1