rschuermann

Es ist schon fast ein Fall für verstehen sie Spaß. Nachdem mir nach der Rückgabe eines Artikels 40€ fehlten reklamierte ich das und der Mitarbeiter hat kulanterweise 50€ Gutschrift zugesagt (Nicht versprochen, sondern zugesagt). Kurze Zeit später werden 25€ minus (!) gebucht. Unzählige Telefonate auch mit dem zuständigen Teamleiter führen zumindest zu erstmal 25€ Ausgleich, dann nach weiteren Telefonaten zu 25€ Gutschrift. Nicht zu 50, auch nicht zu 40€. Da müsse ich mich schriftlich über die Hilfe Funktion an PayPal wenden meinte der Teamleiter. Habe ich gemacht, auf der Website steht Antwort innerhalb von 24h. Ist jetzt 3 Wochen her. Die Nachfrage E-Mail ist 2 Wochen her. Weder Geld noch Antwort ist da. Zeitaufwand mehrere Stunden für nix. Somit gekündigt.