Kawasaki

Ich habe einen 1&1 vertrag inkl. Smartphone abgeschlossen . Nach 24monaten ist das Smartphone abbezahlt und man müsse eigentlich nurnoch den grundtarif zahlen. Doch bei mir wird noch heute (seit 9monaten) das Smartphone mit abgebucht und ich kann nichts dagegen machen . Nach aussage von 1&1 hätte ich mich rechtzeitig melden müssen und einen neuen vertrag ohne Smartphone abschließen müssen . Man könne mir das geld weder zurückzahlen noch mit den kommenden Rechnungen verrechnen . Es hieße aufgrund von Datenschutz dürfen sie meine Verträge nicht einsehen und konnten mir deshalb nicht bescheidsagen . Komischerweiße bekomme ich ein mal die woche eine sms in der es heißt bei mir seien gewisse internetleitungen an der Anschrift verfügbar Normalerweise sofort anzeigen wegen datenschutzmissbrauch Scheiß 1&1 wenn sie die kunden haben verarschen sie diese nach strich und faden . Ich werde alle die ich kenne und bei 1&1 kunde sind davon zu überzeugen dort zu kündigen