ake Danzi

Ja nur andauert fällt das Internet aus oder verlangsamt sich, (seit wir zu 1&1 gewechselt haben) und das wenn man in ner Großstadt lebt. Ich habe auch keine Lust mehr den Support zu fragen den von diesen anscheinend so freundlichen und hilfreichen Support habe ich noch nie etwas mitbekommen. Jedes mal wurde ich gefragt ob ich auch das richtige Passwort vom Router eingegeben habe oder das ich den Router mal neu starten solle (als ob ich das bis dahin nicht schon versucht habe). Darauf wurde ich jedes mal angewiesen den Router einfach neu zuinstallieren, dies tat ich beim ersten mal danach aber auch nicht mehr, da es nichts half. Zudem erklärte mir der Support einmal das das Internet nicht so gut funktionie weil das DSL Kabel die falsche Farbe hätte doch auch mit dem neuen (was für ein Wunder) in der richtigen Farbe hat sich nichts getan.