Frage stellen

dawia06

Aktiv seit: 12.03.2020
Neues Profilbild auswählen:

Benutzerverwaltung

0 Fragen in den letzten 180 Tagen
Alle Fragen von "dawia06"
0 Antworten in den letzten 180 Tagen
Alle Antworten von "dawia06"

Habt ihr schon schlechte 1&1 Erfahrungen gemacht? Wenn ja welche?

Hallo, 1&1 zockt ab mit versteckten kosten für Festnetznummer die für 1&1 als Servicerufnummer gelten. Man wird bei Einwahl der Nummer nicht informiert dass es zusätzliche kosten verursacht werden. Nichts ahnend seit über 2 Jahren sind mir mehrer Hundert euro dadurch in Rechnung gestellt worden ob wohl ich war ganz davon überzeugt dass ich Flatrate habe für Mobil und Festnetz. Die Festnetznummer die 1&1 berechnet sind sehr viele, habe erst heute 12.03.2020 von eine Liste erfahren. Wo her soll mann hunderte Festnetznummer die 1&1 berechnet von den unterscheiden die nicht mit gebühren belastet sind? kann man nicht. Auf anfrage bei dem Anbieter der Nummer habe ich erfahren dass die kein einziges Cent an Gebühren da für berechnen wenn man von diese Nummer Gebrauch macht, also 1&1 wirb mit günstigen Tarifen aber zocken hinterher die Kunden ab. Mein Vertrag läuft erst in 2023 ab im September also kann nicht so schnell aussteigen, das werde ich aber tun, kein bock auf abzocke. Kann mir jemand sagen ob das Gesetzlich erlaubt ist dass mann sich hunderte von Zahlungspflichtigen Festnetznummer die 1&1 festgelegt hat merken muss damit man die nicht benutzt oder sollten die mit eine Ansagen wegen Gebühren versehen sein wie zb. die 0190 nummern oder 0180? Danke, ich hoffe dass Ihr euch überlegt wo Ihr den Vertrag abschließt. Leider habe ich auch keine Erfahrung ob das der gleiche Trick bei anderen Anbieter angewendet wir. Vielleicht habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?