was bedeuten ***
Antworten (3)
In einem deutschen Hotel:
14 Stunden besetzte separate Rezeption
24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)
Sitzgruppe am Empfang, Gepäckservice
Getränkeangebot auf dem Zimmer
Telefon auf dem Zimmer
Internetzugang auf dem Zimmer oder im öffentlichen Bereich
Heizmöglichkeit im Bad, Haartrockner, Papiergesichtstücher
Ankleidespiegel, Kofferablage
Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln der Gästewäsche
Zusatzkissen und -decke auf Wunsch
Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden
14 Stunden besetzte separate Rezeption
24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)
Sitzgruppe am Empfang, Gepäckservice
Getränkeangebot auf dem Zimmer
Telefon auf dem Zimmer
Internetzugang auf dem Zimmer oder im öffentlichen Bereich
Heizmöglichkeit im Bad, Haartrockner, Papiergesichtstücher
Ankleidespiegel, Kofferablage
Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln der Gästewäsche
Zusatzkissen und -decke auf Wunsch
Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden