Frage stellen
Gast

geld auf gelöschtes konto was passiert damit

meine rente ist auf mein gelöschtes altes konto gebucht worden, es sind 14 tage vergangen, das geld ist noch nicht zum rentenservice zurück gekommen
Frage beantworten Frage Nummer 3000288561 Frage melden

Antworten (8)
Vandit
Hast Du bei der Bank des gelöschten Kontos nachgefragt? Normalerweise geht das Geld in so einem Fall binnen weniger Tage zurück an den Absender. Vermutlich durchläuft die Sache jetzt dort einen längeren Bearbeitungsweg. Und das kann natürlich dauern.
Melden
rayer
Wenige Tage?
Eines meiner Kinder arbeitet bei einer Bank, folgende Aussage:
"Wenige Tage sind ein Wunschdenken. Wer auf die Empfängerbank wartet, kann schon mal ein halbes Jahr einplanen, bevor die Überweisung rückgebucht wird, wenn überhaupt."
Es geht am schnellsten, wenn die Rentenkasse die Rückbuchung veranlasst, 4 Wochen sind allerdings die Regel.
Melden
Vandit
Eine "Rückbuchung" kann bei einer Überweisung nicht veranlasst werden. Ist es Schuld des Rentners, weil er die Bankverbindung z.B. zu spät mitgeteilt hat, so ist der Rentenservice ohnehin aus dem Schneider, weil er seine Schuld erbracht hat. Anders sieht der Fall aus, wenn der RS für die Fehlüberweisung verantwortlich ist.
Melden
ingSND
@vandit: Du denkst zu eng. Was Du sagst, gilt für ein fremdes Konto mit einem fremden Eigentümer.
Hier aber ist es eben kein fremdes, sondern ein "gelöschtes" eigenes Konto.
Wenn es gar nicht mehr existieren würde, würde der Betrag einfach automatisch zurückgebucht, das geht innerhalb von zwei oder drei Tagen.
Da die Löschung aber wohl quasi "gerade eben" erfolgt ist (das Konto bis letzten Monat aktuell war), existiert das Konto bankintern anscheinend noch, der Fragesteller hat nur keinen Zugriff darauf.
Da es also keinen fremden Kontoinhaber gibt, kann sich jetzt der Überweisende stattdessen direkt an die Bank wenden und die Rückerstattung veranlassen.
Melden
mantrid
Wenn das Konto gelöscht war, kann darauf michts mehr gebucht werden. Dann geht die Überweisung innerhalb weniger Tage retour. Die Nummern gelöschter Konten werden erst nach einiger Zeit neu vergeben, was mindestens einige Monate bedeutet. 14 Tage sind für eine Retoure bereits viel zu lang. Wahrscheinlich schafft es der Rentenservice nicht, den Vorgang zeitnah zu bearbeiten.
Melden
Vandit
Ich kann da nichts lesen, dass das Konto noch bis vor kurzem existiert hat. Da steht nur, dass 14 Tage seit der Rentenzahlung auf ein gelöschtes Konto geleitet wurde. Was auch dem Zeitpunkt einer Rentenzahlung, nämlich zum 31.12., entspricht. Das Konto kann schon wesentlich länger nicht mehr existieren.
Melden
Skorti
Wir können aber davon ausgehen, dass die Löschung des Kontos nicht länger als 6 Wochen her sein kann, da bei der Überweisung der Rente Ende November offenbar noch alles gut gegangen ist. Sonst wäre Gast hier schon vor 4 Wochen aufgeschlagen.
Es hängt ja vom Zeitgefühl ab, aber bei mir hat ein Konto, auf das man Ende November noch überweisen konnte, vor kurzem noch existiert.
Melden
rayer
Hier wird viel behauptet und wenig davon ist Realität. Ein Konto bzw. die Bankverbindung kann man kündigen, gelöscht wird gar nichts. Die Bank führt das Konto noch mindestens 10 Jahre als inaktiv.
Da würde sich jeder Geldwäscher und Schwarzarbeiter freuen, wenn das so einfach wäre.
Melden