Ich habe einen Werkstattersatzwagen bekommen, war bisher auch sehr zufrieden. Nun hab ich allerdings einen Kratzer reingefahren. Was mache ich jetzt? Was soll ich tun? Antwortet bitte schnell, ich bin am verzweifeln!

Den Schaden deckt, abgesehen von der Selbstbeteiligung, die Versicherung der Werkstatt.

Normalerweise wird in solch einem Nutzungsfall doch ein Vertrag zur Vermietung oder Bereitstellung eines Fahrzeuges aufgesetzt. In diesem müsste eigentlich eine Kasko-Versicherung vereinbart sein, sodass für dich keine Kosten entstehen dürften. Das Risiko eines Unfalls besteht schließlich immer!

Auf jeden Fall erstmal mit der Werkstatt in Verbindung setzen. Die sagen Dir in jedem Fall, wer die Kosten jetzt dafür trägt. Kann sein, dass es Du die selbst tragen mußt, wenn es nicht durch einen Unfall passiert ist. Versuch es doch mal mit einem Lackstift (wenn es wirklich nur ein Kratzer ist).