waalter2462634
Meine Sony Cybershot DSC-HX5 ist gerade mal 1 Jahr alt und macht schon komische Klackergeräusche, weiß jemand was das sein könnte?
Antworten (7)
Wenig glaubwürdig! Die Kamera kam Anfang 2010 auf den Markt. Und deine soll jetzt gerade ein Jahr alt sein? Hast du dir ein olles Gerät andrehen lassen! Selber schuld, Zwergnase!
Das Stereomikrofon bei Sony Cybershot DSC-HX überträgt laut Testbericht Gehäusegeräusche. Auch ist das Zoomgeräusch bei einigen Aufnahmen hörbar. Bei einem hörbaren Klackergeräusch kann es möglich sein, dass sich Teile im Inneren nach einem Sturz gelöst haben. Um dieser Sache auf den Grund zu gehen, wendet man sich an den Händler, bei dem man das Handy gekauft hat. Nach 1 Jahr können außerdem noch Garantieansprüche geltend gemacht werden.
Wenn Sie Ihr Produkt erst eine so kurze Zeit besitzen, sollten Sie einmal überprüfen, ob der Artikel noch über Garantie verfügt. Sollte dies der Fall sein, haben Sie nämlich die Möglichkeit, den Artikel jederzeit beim Händler gegen einen neuen umzutauschen. Überprüfen Sie daher unbedingt Ihre Garantiekarte.
Da wirst du wahrscheinlich auf die Kulanz des Herstellers/Verkäufers hoffen müssen. Denn nach 6 Monaten bis zu 2 Jahren musst du nachweisen, dass der Mangel schon beim Kauf bestanden hat. Das wirst du wahrscheinlich nicht nachweisen können.
So genau kann man das hier natürlich nicht sagen. Schließlich müsste man sich erst den Sony Cybershot DSC-HX5 anschauen. Aber wenn Ihr Gerät erst 1 Jahr alt ist, müsste Ihr Gerät normalerweise noch Garantie haben. Erkundigen Sie sich am besten beim Hersteller "Sony". Dort hat man auch einen Kundendienst, der Ihnen weiterhelfen kann.