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Alle Beiträge zum Thema: Vodafone

BetrKV, Kostenart berechnet die nicht im Mietvertrag vereinbart wurde

Hallo zusammen, in meinem Mietvertrag steht folgender Text (Auszug, 1 zu 1): 7.1) Die Mieterin wird unmittelbar mit Versorgungsunternehmen Verträge über Stromversorgung, Internet, Kabelfernsehen und Telefonanschluss auf eigene Kosten schließen und Betriebskosten für diese Leistungen direkt mit den Anbietern abrechnen. 7.2) Zusätzlich zu der Grundmiete zahlt die Mieterin an die Vermieterin alle sonstigen anfallenden umlagefähigen Betriebskosten für die Wohnung sowie anteilig für die gemeinschaftlich genutzten Flächen im Gebäude gemäß der Betriebskostenverordnung (BetrKV) in ihrer jeweils gültigen Fassung. Nur das steht drin, sonst sind keine anderen Vereinbarungen/Klauseln über Kabel-/Antennenanschluss enthalten! Meine Betriebskostenabrechnung enthält nun die Kostenposition "Vodafone/Gemeinschafts Kabelanschluss" und wird extrem hoch abgerechnet. Ich nutze den Kabelanschluss nicht und habe einen anderen DSL-Anbieter. Hinweis: Insgesamt gibt es 8 Wohnparteien, 7 davon Eigentümer, ich bin die Ausnahme und wohne zur Miete. Mein Vermieter wohnt auch im Haus. Vor meinem Einzug stand die Wohnung monatelang leer. Die Kosten für den Kabelanschluss gingen während des Leerstandes ausschließlich an meinen Vermieter. Was meint ihr, muss ich hinsichtlich der Formulierung im MV diese Kostenart auch mitfinanzieren/bezahlen? Danke für eure Rückmeldung!

Verbindlichkeit für den Vertragsanbieter

Ich habe am 17.4.21 einen Vertrag bei Vodafone, telefonisch, verbindlich, nach einer Aufzeichnungsbestätigung mit "Ja" angenommen. Später wurde mir erklärt, dass der Mitarbeiter, am Telefon, einen finanziellen Vorteil, nicht hätte anbieten dürfen (5 Euro Sonderrabatt, monatlich bei Handyvertrag). Der Mitarbeiter hatte die telefonische Vertragsvereinbarung nicht aktiviert und sich nicht mehr gemeldet. Für mich entsteht die Frage, inwieweit die telefonische Vertragsvereinbarung auch für Vodafone rechtlich verbindlich ist.

Kann ich noch aus dem Vertrag von Vodafone raus?

Ich finde es einfach nur krass was ich 1&1 zu verdanken habe.ich habe 1&1 rechtzeitig bescheid gegeben das die sich um meinen mein Vertragsende bei vodafon kümmern. Dies wurde mir auch zugesagt.leider hat 1&1sich so spät drum gekümmert(ich habe mich leider auf die verlassen)so das ich weiterhin für ein Jahr Kunde bei vodafon bleiben muss.ich zahle jetzt weiterhin 49,98€ bei vodafone statt 9,95€ bei 1&1 .ich habe kein handyvertrag,nichts,nur der reine Anschluss mit Box ich beziehe harz4 und muss jeden € zwei mal um drehen.und was ich dann auch noch von 1&1 ne Frechheit finde,die haben mich dann doch glatt gefragt ob ich den Antrag für nächstes Jahr stehen lassen möchte...echt ne Frechheit sowas.ich werde nie wieder Kunde bei 1&1

Wlan Störung Fritzbox

Guten Tag, Seit geraumer Zeit haben wir regelmäßige Störungen im Wlan. Die Verbindung wird dann komplett getrennt und man ist nicht in der Lage sich wieder zu Verbinden. Um sich wider verbinden zu können, muss man entweder den Router vom Strom trennen und wieder anschließen, oder den Router komplett resetten (sehr zeitaufwändig). Leider tritt das Problem nach kurzer Zeit wieder auf. Da der Router (Fritzbox 7430) im Keller steht, ist das Signal zwar etwas schwächer, jedoch sollte das Signal trotzdem ununterbrochen vorhanden sein. Wenn es keine Störungen gibt, funktioniert aber alles super. Vodafone anzurufen hat überhaupt nichts gebracht, da der Kundenservice eine Lachnummer ist und mir nur geraten hat den Router zurückzusetzen. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. Beste Grüße

Kabel Deutschland, Kabel zurück in Sat Anlage legen

Hallo, ich bin vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen und der Vormieter hatte einen Kabel Anschluss. Nun ist das Problem dass Kabel Deutschland das Satelliten Kabel vom Wohnzimmer in ihren Verteiler geklemmt hat. Und die das nicht rückgängig machen wollen. Sodass ich wieder an der Satelliten Anlage angeschlossen bin. Vielleicht weiß jemand einen Rat. Hab schon ein paar Stunden am Telefon zu gebracht und das ohne Erfolg. Schriftlich konnten mir auch keiner eine Antwort geben. Mfg

An wen kann ich mich wenden? Vodafone mobilfunk Vertrag klagen

Es wurde ein Vertrag auf mein Name unterschrieben obwohl alle Daten(email, Bankdaten) zu andere Person gehören. Inkasso hat mich über mein Name und Anschrift mein Kontodaten gefunden und von mir über 600 EUR verlangt. Mitarbeiter von Vodafone Shop meinte der Vertrag ist abgeschlossen, du muss aber bezahlen. Aus Angst habe ich bezahlt und Monate später bekomme ich von Vodafone wieder Brief. Der Vertrag muss bis 2019 bezahlt werden. Vodafone shop sag dass es in andere Stelle den Vertrag abgeschlossen wurde und telefonisch auch keine Beratung da die Daten nicht stimmen. Ich möchte gern mein Geld zurück haben und zumindestens der Vertrag schliessen ohne weitere Zalungen. An wen kann ich mich wenden? und wie viel? LG