Was zeichnet den Hermes Paketversand aus bzw. was sollte man darüber wissen? Was hat es mit der Sendungsverfolgung des Versandunternehmens auf sich?

Auch hier sehe ich eine Mitschuld der Konsumenten. Der Versand soll immer nur billig billig billig sein. Der Konkurrenzkampf unter den Versendern führt dann zu diesen Auswüchsen bei der Bezahlung und den Arbeitsbedingungen. Es ist nicht nur Hermes, auch UPS und GLS sind da zu nennen. Und bei DHL gibt es zwei Sorten Paketauslieferer, die Postboten, die z.T. noch aus alten Zeiten stammen und die Neuen, die auch mies entlohnt werden und dementsprechend ausliefern.

Das Versandunternehmen hat sich auf die Auslieferung und den Transport von Paketen, Großelektrogeräten und Möbeln spezialisiert. Alle Waren werden zuverlässig, pünktlich und ressourcenschonend ausgeliefert. Ein großer Vorteil von Hermes sind die sogenannten Hermes PaketShops. Hierbei handelt es sich um ausgezeichnete Annahmestellen (Bäcker, Trafik, Händler), die es ermöglichen, ein Paket aufzugeben bzw. von dort abzuholen. Die Kunden profitieren hierbei vor allem durch die längeren Öffnungszeiten.

Erwartet man ein Paket, das mit Hermes-Versand verschickt wurde, erhält man in der Regel eine Sendungsnummer. Anhand dieser Auftragsnummer behält man den Überblick über seine Sendung und weiß immer genau, wo sich die Lieferung gerade befindet. Hierzu gibt man die Sendungs-ID einfach auf der Hermes-Webseite ein und der Status der Sendung kann umgehend eingesehen werden. Das gilt übrigens auch für Pakete, die man versendet.