Ines Zimmermann
Wie funktioniert so eine Retourenabwicklung bei Amazon? Ich mache das zum ersten Mal. Wäre euch für eure Hilfe wirlich dankbar!
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Ganz einfach: Hier steht es ausführlichstens ausführlich.
Du hast normalerweise 14 Tage lang Zeit, etwas zurückzuschicken. Den Artikel solltest du sauber verpackt und unbeschädigt an die Post weitergeben, natürlich an die Adresse verschicken, die vom Unternehmen aus gewünscht ist. Dann, wenn von deiner Seite alles in Ordnung ist, bekommst du dein Geld zurück.