Doppelte Kabelgebühren bezahlt
Hallo zusammen,
Wir stellten in unserer letzten Nebenkostenabrechnung fest, dass unsere Vermieterin Kabelanschlussgebühren umlegt und wir gleichzeitig über unseren Vertrag bei unitymedia auch noch mal
diese Kabelgebühr bezahlen. Das Ganze seit 2014, wir haben ca. 800€ zu viel gezahlt. UM bestätigt uns nach unserer Beschwerde die Kündigung unseres dig. Kabelanschlusses per 01.09.2017 und ist bereit, uns knapp 126,00€ zu erstatten, also erheblich weniger. UM verweist als Begründung auf unsere Mitwirkungspflicht. Sollten wir uns darauf einlassen oder weiter auf Erstattung der gesamten Summe bestehen?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Marcel
Wir stellten in unserer letzten Nebenkostenabrechnung fest, dass unsere Vermieterin Kabelanschlussgebühren umlegt und wir gleichzeitig über unseren Vertrag bei unitymedia auch noch mal
diese Kabelgebühr bezahlen. Das Ganze seit 2014, wir haben ca. 800€ zu viel gezahlt. UM bestätigt uns nach unserer Beschwerde die Kündigung unseres dig. Kabelanschlusses per 01.09.2017 und ist bereit, uns knapp 126,00€ zu erstatten, also erheblich weniger. UM verweist als Begründung auf unsere Mitwirkungspflicht. Sollten wir uns darauf einlassen oder weiter auf Erstattung der gesamten Summe bestehen?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Marcel
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