Gast
Kulanz des BMW Autoherstellers bei Antriebsketten
Bei meinem 5 Jahre alten X3 ist bei 120 tkm die Antriebskette defekt. Normalerweise müsste sie 400 tkm halten. Ungewöhnlicher Mangel, Blamage für BMW. Reparatur Kosten 4000,-€.
BMW sagt: normalerweise würde er auf Kulanz diese Reparatur übernehmen. Da jedoch der Ölwechsel, also Inspektion bei einer freien Werkstatt durchgeführt wurde, lehnt er die Kulanz ab. Ist es richtig diese Diskriminierung?
BMW sagt: normalerweise würde er auf Kulanz diese Reparatur übernehmen. Da jedoch der Ölwechsel, also Inspektion bei einer freien Werkstatt durchgeführt wurde, lehnt er die Kulanz ab. Ist es richtig diese Diskriminierung?
Antworten (4)
Das Auto ist fünf Jahre alt. Hallo???? Da übernimmt kein Hersteller mehr irgendwelche Kulanzen oder Rep. Kosten. Und auch wenn der Scheckheft gepflegt ist. Nach max 3-4 Jahren und max 100000km ist da Schluß mit Lustig.
Der Begriff erklärt es schon. Kulanz ist ein freiwilliges Entgegenkommen ohne Anerkennung einer Verpflichtung. Die Betonung liegt auf freiwillig. Dir war die Werkstattrechnung bei BMW zu hoch, welchen Grund sollte BMW haben, dir freiwillig entgegenzukommen?
Btw, Hab für nen neuen Turbolader (der dritte bei 150 tkm) 1750€ bezahlt. Der zweite ging noch auf Garantie bei 30 tkm.VW 1,9 TDI 160PS.
Wenn ihr Motor kaputt ist sollten sie ihr Auto mit Motorschaden verkaufen. Ihr Auto können sie auf https://auto-jetzt-verkaufen.de/ verkaufen.