Gast
Reklamation
Räumungsverkauf 50 % auf alles, wegen Umbau, ich habe dort ein Kommpressor-Set gekauft und beim auspacken zuhause wurde festgestellt , daß ein größeres Teil fehlt. Es wurden 2 versuche gestartet dieses beim Marktleiter zu reklamieren, mit der bitte es zurüzugeben, ev. nochmal Nachlass oder einen Gutschein zu bekommen. Absolut kein entgegenkommen. Wie sieht die Rechtslage aus ?
Antworten (3)
in aller Regel ist es so, dass auf reduzierte Waren kein Anspruch auf Mängelrügen besteht. Dann steht irgendwo ein Schild "keine Rückgabe oder Tausch bei reduzierten Artikeln" oder ähnliches. Ganz genau kann Dir das aber die Verbraucherberatung an Deinem Wohnort sagen.
Falsch, @hp: Fehlerhafte Ware kann reklamiert werden. Anders, wenn das Teil billiger war, da etwas fehlt.
Der Kollege macht seinen Laden zu und will sich damit nicht mehr belasten. Ruf beim Hersteller an und beschreib bei der Hotline dein Anliegen.
Bsp. Meine Ma hat sich vor ein paar wochen bei Amazon nen Beutellosen Staubsauger von Philips bestellt und nach 14 Tagen war der Saugschlauch defekt. Da haben wir direkt bei Philips angerufen das reklamiert und drei Tage später war der neue Schlauch da.
Bsp. Meine Ma hat sich vor ein paar wochen bei Amazon nen Beutellosen Staubsauger von Philips bestellt und nach 14 Tagen war der Saugschlauch defekt. Da haben wir direkt bei Philips angerufen das reklamiert und drei Tage später war der neue Schlauch da.