Wer hat schon bei Sonnenklar TV Reise seinen Urlaub gebucht? Die Seite sieht verlockend aus, aber dass alleine sagt ja noch nichts aus.

Lass die Finger davon!

Sonnenklar TV Reisen machen einfach Spaß, dort bietet man sehr günstige Reisen an, die man einfach und schnell buchen kann. Was sehr von Vorteil ist, man kann sich die Reiseziele im Fernsehen genau anschauen und kann sich so genau ein Bild davon machen. Sonnenklar gibt es seit 2003 und hat schon sehr viele Reisende glücklich gemacht.

@Julinkie2: SonnenklarTV ist nicht empfehlenswert. Das mit den billigen Reisen buchen kannst du glatt vergessen. Andere Reiseportale oder die eigene Recherche bringen schnell günstigere Angebote hervor. Und Videos von den Reisezielen gibt es überall.

Da ja Sonnenklar nicht der Anbieter ist, sondern Du nur über die die Angebote tatsächlicher Veranstalter buchst, gehst Du in Sachen Qualität auch nicht mehr Risiken ein, als wenn Du das z. B. bei Expedia.de machst. Allerdings solltest Du Dir darüber im Klaren sein, dass das Angebot bei SonnenklarTV nicht automatisch das günstigste ist. Wer bei Reisen sparen will, sollte IMMER einen Preisvergleich machen – und der zeigt, dass es die angebotenen Reise anderorts günstiger zu buchen gibt. Daneben stört mich die kostenpflichtige Hotline.

Bei Sonnenklar TV kann man viele Reisen - sehr kostengünstig buchen.
Die Buchung geht sehr schnell, das Service-Personal ist auch sehr freundlich.
Wichtig ist, dass Sie sich auch das kleingedruckte gut durchlesen.
Was gerade bei Sonnenklar TV fehlt, ist die individuelle Reiseberatung. Dies erhalten Sie nur in einem Reisebüro oder seit einigen Jahren auch in speziellen Sonnenklar TV Reisebüros.
Diese gibt es aber nicht überall.

Ganz allgemein kann ich Sonnenklar TV nur empfehlen.
Das ein oder andere Schnäppchen kann man immer wieder mal machen.

Never heard.
"Wendy" means "Welcome to the Bahamas and please have a nice holiday."

Hallo, ich kann Sonnenklar TV nicht empfehlen. Aufgrund eines technischen Fehlers bei Sonnenklar TV wurde ich in eine falsche Reise eingebucht. Die Stornierung dieser falschen Reise, nach noch nicht einmal 6 Stunden, wurde mir mit 661 Euro berechnet. Nach dieser Stornierung wurde ich mehrmals angerufen und recht unhöflich darauf aufmerksam gemacht, dass ich diesen Betrag bezahlen muss, ob ich will oder nicht. Ich stehe jetzt im Rechtsstreit mit Sonnenklar TV. Als aufpassen! Gruß MaLu

habe schon oft bei sonnenklar gebucht, habe sogar eine vipkarte.
bei der anzahlung verhält ich sonnenklar nicht nicht wie gesetzlich vorgeschrieben, nehmen immer mehr als 20 Prozent, immer mit fadenscheinigen auseden, scheint geschäftspolitik zu sein. meine letzte gebuchte reise war montenegro, wurde von sonnenklar als ganz heisser tip angeboten, war auch nicht gerade billig, kam mir letztendlich vor wie auf einer baustelle, fazit werde keine weitere reise bei sonnenklar buchen

Ich habe schon öfters bei Sonnenklar direkt bei der Hotline gebucht oder direkt bei unserem Reisebüro https://www.weg24.de bisher nur gute Erfahungen gemacht. Es sit zwar nicht alles Gold was da glänzt aber man muss halt vergleichen

Hallo Freddy,
ich habe im März über sonnenklar.tv meinen Urlaub nach Ägypten gebucht. Die Buchung verlief problemlos und schnell, auch die Anreise von München nach Hurghada lief wie geplant.
Vor Ort am Flughafen wurden wir bereits vom Reiseleiter erwartet der uns zum Transferbus nach El Gouna gebracht hat. Der Reiseleiter war sehr nett und hat uns bereits auf der Fahrt viel interessantes über das Land erzählt.
Auch das Hotel war wie erwartet sehr schön und wir haben dort mit sonnenklar.tv einen super Urlaub verbracht und viele schöne Ausflüge gemacht.
Ich würde auch immer wieder über sonnenklar.tv buchen, da sie echt super Schnäppchen anbieten und immer wieder besondere Aktionen haben! :)

Durch den heutigen Werbeblock erfuhren wir, wenn nichts schief geht, bietet genannter Werbepartner dieselben Leistungen wie andere:

Anreise, Transfer, Reiseleitung, Unterkunft ...
nur zurück kommt man nicht mehr ...

Ist der Sch..Sender eigentlich ein "Reisebüro" oder ein "Reiseveranstalter"?
Kann der was dafür, wenn alles klappt oder ist das dann der Verdienst des Anbieters, wer auch immer das war?

Die haben sogar die arme kranke Naddel rausgeworfen.
Was soll man davon halten?

Ich werde da nichts buchen.
Nie nicht niemals

Nein ihr habt folgendes erfahren:

ich habe im März über sonnenklar.tv meinen Urlaub nach Ägypten gebucht.toll
Die Buchung verlief problemlos und schnell dank Internet,
auch die Anreise von München nach Hurghada lief wie geplant.der Flug wurde durchgeführt
Vor Ort am Flughafen wurden wir bereits vom Reiseleiter erwartet der uns zum Transferbus nach El Gouna gebracht hat. Der Reiseleiter war sehr nett und hat uns bereits auf der Fahrt viel interessantes über das Land erzählt.
Auch das Hotel war wie erwartet sehr schön und wir haben dort mit sonnenklar.tv einen super Urlaub verbracht und viele schöne Ausflüge gemacht.
Ich würde auch immer wieder über sonnenklar.tv buchen, da sie echt super Schnäppchen anbieten und immer wieder besondere Aktionen haben! :)

Nein ihr habt folgendes erfahren:

ich habe im März über sonnenklar.tv meinen Urlaub nach Ägypten gebucht.toll
Die Buchung verlief problemlos und schnell dank Internet,
auch die Anreise von München nach Hurghada lief wie geplant.der Flug wurde durchgeführt
Vor Ort am Flughafen wurden wir bereits vom Reiseleiter erwartet dafür ist er ja bezahlt
der uns zum Transferbus nach El Gouna gebracht hat.
Der Reiseleiter war sehr nett und hat uns bereits auf der Fahrt viel interessantes über das Land erzählt.alles was ich nicht vorher erfahren wollte wie Temperatur, Alkverbot und keine Frauen anfassen
Auch das Hotel war wie erwartet sehr schön und wir haben dort mit sonnenklar.tv einen super Urlaub verbracht und viele schöne Ausflüge gemacht.nee das war der Anbieter vor Ort
Ich würde auch immer wieder über sonnenklar.tv buchen, da sie echt super Schnäppchen anbieten ja super und immer wieder besondere Aktionen haben! hach schön :)

Doch wir haben folgendes erfahren:
Die Buchung hat problemlos geklappt -> klappt bei anderen auch
Der Flug wurde durchgeführt -> ratet mal ... kann auch der Anbieter nichts für, dass es keinen Schneesturm gab
Am Flughafen wartete ein Reiseleiter -> was wohl bei anderen Anbietern am Flughafen wartet
Der war nett und hat seinen Job gemacht -> Ist er bei anderen auch, macht er bei anderen auch (sonst wäre er arbeitslos)
...
Hmmm ... liegt sicher auch an Sonnenklar, dass keine Terroristen angegriffen haben ... dass keine Taschendiebe zugeschlagen haben ... dass schönes Wetter war ...

*grins*

Ich war letztes Jahr in Dubai und habe meinen Urlaub über die Homepage von Sonnenklar gesucht und auch schnell ein tolles Hotel für einen super günstigen Preis gefunden! Auch die täglichen oder wöchentlichen Angebote bei Sonnenklar kann ich nur empfehlen, da hier echt oft super Schnäppchen dabei sind :-) bin schon dabei meinen nächsten Urlaub zu planen!

Ich war letzte Woche in Dortmund und habe bei vrr.de tolle Angebote gefunden (Tagesrückfahrkarte etc.). Bin schon dabei meine nächste Reise nach Essen mit dem VRR zu planen.

Hallo Vera1990, alte Werbeschlampe.
Du kannst dich anstrengen aber da ist nichts mehr zu retten!

Essen ist immer eine Reise wert. Viel Spaß in Essen

Du wirst von Dubai enttäuscht werden. Die Schopping Mals gigantisch, der Rest ist scheiße. War zwei mal beruflich da. Lohnt nicht, glaub.

Klar Opal, was Krupp in Essen, sind wir im Trinken!

Sonnenklar nervt in Essen der Autoverkehr, also Essen auf Rädern.

In den vergangenen Jahren waren wir immer mit Sonnenklar zufrieden. Nun wollte meine Frau am vergangenen Donnerstag zwei Reisen buchen, einmal im Mai Türkei und September Emirate. Die erste Buchung kein Problem, bei der zweiten (Emirate) konnte die Dame die übrigens sehr schlecht deutsch sprach einige Fragen nicht beantworten. Meine Frau teilte ihr mit, das nun die erste Buchung wieder Löschen solle. Die Mitarbeiterin von Sonnenklar weigerte sich aber mit der Begründung ; da verliere ich ja meine Provision !!! Per Mail habe ich inzwischen bei Sonnenklar reklamiert. Die Reaktion auch auf die Bemerkung das Sonnenklar mit kostenlosen Stornierungen wirbt, nein das geht nicht das liegt immer am jeweiligen Anbieter. Ich werde Diese Sache nun meinem Anwalt übergeben und ebenfalls den Verbraucherschutz informieren.

Dann wird Dir sowohl der Verbraucherschutz als auch Dein Anwalt erklären, dass es bei Reisebuchungen kein Widerrufsrecht gibt. Schon gar nicht aus so einem Grund.

Manchmal hilft es, vor Abschluss die Bedingungen zu lesen.

Nach einer deutlichen Mail an Sonnenklar hat man die Buchung Storniert.
Für F. zu lesen gab es nichts da alles per Tel. lief.

Urlaub sollte eigentlich die schönste Zeit des Jahres sein, doch leider entpuppte sich unser Aufenthalt im 4 Sterne Hotel als Alptraum.
7 Tage All inkl.

Wir reisten am 18.09.22 an, Check in ab 15 Uhr möglich, 14:58 Uhr betraten wir das Hotel, gemeinsam mit 2 anderen Paaren. Man sah die Chefin kurz, aber sie verschwand wieder und der Check in erfolgte erst 15:15 Uhr (man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein). Wir erhielten
keinen Wellness-Gutschein und auch keine GästeCard (obwohl dies bereits inkludiert war). Das Abendessen würde auch entfallen, da kein Koch vorhanden wäre, wir würden stattdessen eine kalte Platte erhalten (wurde zwischen 17 und 18 Uhr auf das Zimmer geliefert, nur Wurst – ich esse vegan – Dosengetränke gab es ab 17 Uhr in einem Schrank, nur Sprudelwasser, ich trinke Wasser naturell). Das Essen musste auf dem Zimmer eingenommen werden, es gab auch keine Gläser.

Unser Zimmer:
Bergblick gebucht -
Blick auf ein Dach und in das Restaurant vom Nachbarhotel, keine Berge, nichts

Das Badezimmer: Toilette innen dunkelbraun, wurde auf mein Verlangen nochmals gereinigt, aber von mir ebenfalls innen geschrubbt, Fliesen verschimmelt, Lüftung total verdreckt (also funktionsuntüchtig)

Wir hatten auch den Eindruck, dass das Zimmer überhaupt nicht gereinigt wurde, aber von der Fahrt müde, wollte man bloß noch essen und schlafen.

Am nächsten Morgen öffnete ich den Kleiderschrank, welcher nach Schweiß roch, wir entdeckten benutzte Socken (offensichtlich vom vorherigen Gast).

Frühstück: verbranntes Rührei (ohne Geschmack), Kaffeekanne mit brauner Kruste (offensichtlich werden diese nicht täglich gereinigt).

So haben wir uns ein 4-Sterne-Hotel nicht vorgestellt. Wir beschwerten uns bei der Chefin persönlich,
zuerst meinte sie: „Man müsse das verstehen, wir hatten gestern 50 Abreisen, also kann man wohl nicht jedes Zimmer reinigen“. Das Badezimmer wurde aber offensichtlich schon Jahre nicht gründlich gereinigt. Sie meinte uns ein anderes Zimmer zu geben, aber plötzlich: „Nein das wird mit uns nichts, sie verlassen sofort mein Hotel“. Sie warf uns unverzüglich hinaus. (Diesen Satz hat sie schon vielen Gästen gesagt, was ich später in Bewertungen bei „HolidayCheck“ lesen konnte). Wir mussten das Hotel bereits am 19.09.22, 10:55 Uhr verlassen, da wir herausgeworfen worden sind.

Auf dem Buchungsformular steht: „Sterneklassifizierung der Unterbringung nach Landeskategorie“ – in Österreich ist dieses Hotel aber nur für 3 Sterne klassifiziert (Hotelstars ist ein Abkommen zwischen A und DE, seit 1.1.2010 einheitliche Klassifizierung)– Sonnenklartv verkauft es als 4-Sterne-Hotel- dies stellt bereits eine Straftat dar.

Des Weiteren war bekannt, dass sich das Hotel bereits seit August diesen Jahres in Insolvenz befindet und von einem Insolvenzverwalter verwaltet wird (man hat also gar kein Interesse mehr Gäste sorgfältig zu behandeln), deshalb ist mir unklar, dass wir Anfang September noch Unterlagen für All inklusive (Bergblickzimmer), usw. erhalten, wenn dies gar nicht mehr durchführbar ist.

Wir kämpfen nun um unser Geld, welches per Vorauskasse eingezahlt wurde. :-(

Gern bin ich bereit bei Stern ausführlich darüber zu berichten.

Zunächst eine Info vorweg, für alle, die es bisher noch nicht wußten:
Der Sender "Sonnenklar" ist seit November 2016 zu 100 % im Besitz des ägyptischen Milliardärs Samih Sawiris. Mit dem Sender versucht er u.a. seine eigenen Immobilien zu vermarkten wie z.B: El Gouna. Seit April 2020 hält er auch die Aktienmehrheit ( 75,1% ) des FTI - Big Xtra Konzerns - hat somit alleinig das Sagen. Seit dem geht es meiner Meinung nach mit dem Service und der Qualität der Reisen den Bach runter.
So werden, wahrscheinlich aus Kostengründen ausländische Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung eigesetzt. Diese sprechen zwar Deutsch, können aber nicht auf komplizierte Sachverhalte eingehen, da sie das Problem gar nicht verstehen. Ein Weiterverbinden zu einem " Muttersprachler " ist nicht möglich. So muß teilweise mehrfach angerufen werden ( immer mit Warteschleife ) um ein Problem zu lösen.
Doch nun zu meiner aktuellen und mit Sicherheit auch letzten Reise mit Sonnenklar:
Mit tollen Videos versucht der Sender Reisen an den Mann zu bringen und schreckt hier offenbar selbst vor Betrug nicht zurück.
Im Juni 2021 buchten meine Frau und ich eine Rundreise Kombi nach Panama zum Preis von 2199,. Euro p.P.
2 Wochen Panama: 1 Woche Rundreise - 1 Woche 4 Sterne All in. Zunächst wurde auf der Rundreise u.a vollmundig eine Fahrt mit dem Panoramazug von Panama nach Colon präsentiert, obwohl dieser wegen Corona schon längst nicht mehr fuhr. Keinerlei Hinweis darauf, daß dieser pandemiebedingt z.Z. nicht verkehrt und zum Reisezeitpunkt eventuell gar nicht fahren könnte. Dies erfuhren wir erst vor Ort.
Doch dem nicht genug. In der Fernsehpräsentation wude dann für die 2. Woche im Hotel Bijao Beach Resort als kostenloses Upgrade die " Junior suite " des Hotels präsentiert. (Erfragter Tagespreis vor Ort 238.- USD) Die Vorteile dieses Zimmers wurden speziell in der Präsentation hervorgehoben.
Die Hotel-Gutscheine wurden dann auf das " Deluxe Zimmer mit Meerblick" ausgestellt. Daß das gezeigte Zimmer nicht dem entspricht, was in der Präsentation gezeigt wurde, erfuhren wir dann erst vor Ort. Hier konnte man natürlich nichts machen, da man uns ja das " Deluxe Zimmer mit Meerblick" gegeben hatte - wie es auf unserem Voucher stand.
Die tolle TV- Präsentation war der Hauptbuchungsgrund für diese Reise.
Das ist in meine Augen eine Vorspiegelung falscher Tatsachen.
Wo hier der Fehler lag., weiß ich nicht - zumindest ist dem Gast etwas anders verkauft worden, als er dann tatsächlich bekommen hat. Ich bin kein Jurist aber dies ist Betrug und somit ein Straftatbestand.
Unsere Reisezeit war/ist vom 23.10.- 07.11.2022
Hans - Jürgen Burmeister

Vorsicht an alle die Interesse haben über Sonnenklar TV zu buchen!!!!!!
Bei meiner Buchung habe ich beim Vornamen ein Buchstaben vertauscht und laut Aussage von Sonnenklar verlangt die Etiha Airline 960€ für eine Korrektur meines Vornamen. Doch nach Rücksprache mit der Guten Airline ,stimmt das nicht.
Sie sagten bis zu 3 falsche Buchstaben kostet es 0€??
Sonnenklar Tv verlangt ,lügt und ist betrügerisch und will von mir 960€ Stornogebühren für eine Neues korrigierte Ticket???
Liebe Leser es gibt Gesetzliche Richtlinien und sogar ein Aktenzeichen vom Gericht in München wo es allen Reisegesellschaften und auch Reisebüros untersagt ist solch unrealistische Gebühren zu verlangen.
Seit also bei solchen Reisebüros vorsichtig

Vorsicht bei sonnenklar.tv und BigXtra!!!
Unsere Reise nach Portugal (Porto): Gebucht im Juli 23 lt. Angebot von sonnenklar.tv. mit Direktflug Ende Okt.23 (kein Hinweis auf Zwischenstopp in Lissabon). Rechnung und Buchungsbestätigung (Nr. 4578617) kam von BigXtra.
Erst Anfang Okt.23 erhielten wir die Fluginformation, dass wir zwei getrennte Flüge München-Lissabon und Lissabon-Porto absolvieren müssen – davon war keine Rede und wir hätten die Reise so nicht gebucht.
Zunächst haben wir erfolglos bei sonnenklar.tv in München persönlich vorgesprochen und gebeten uns einen direkten Flug München-Porto zu buchen, wir hatten angeboten, einen Teil des Direktfluges extra zu bezahlen. Bei sonnenklar.tv wurden wir an BigXtra verwiesen – auch hier wurden wir auf beschämende Weise abgewiesen, obwohl wir wegen unserer Behinderung darum gebeten hatten. Dasselbe hatten auch ein mitreisendes 80-jähriges Paar aus Augsburg erdulden müssen. Eine Entschädigung für diese Schickane hat uns BigXtra ebenfalls verweigert.

Wir können sonnenklar.tv und BigXtra keinesfalls für Reisebuchungen empfehlen. Das menschenunwürdige Verhalten dieser Mitarbeiter*innen gegenüber Senioren ist mehr als beschämend.

Ein Direktflug ist kein Non-Stop-Flug.
Da ist IMMER eine Zwischenlandung vorgesehen.
Und falls es ein Code-Sharing-Flug ist, kann es sein, dass du das Flugzeug wechsel musst.