biscuitdealer
Sky Kündigung rechtens?
Ich habe meine Kündigung für mein Sky-Abo rechtzeitig los geschickt. In der Kündigung habe ich geschrieben, dass ich um schriftliche Bestätigung bitte, das die Kündigung angekommen ist.
Danach ist es leider in vergessenheit geraten und ich bekam ne mail von sky, das die sich freuen, dass ich weiterhin kunde von sky bin.
Daraufhin habe ich angerufen und gesagt ich habe doch eine Kündigung los geschickt habe und sie meinten nein es sei keine kündigung enigetragen im System.
Die haben sich aber nie bei mir gemeldet kann ich dagegen vorgehen?
Danach ist es leider in vergessenheit geraten und ich bekam ne mail von sky, das die sich freuen, dass ich weiterhin kunde von sky bin.
Daraufhin habe ich angerufen und gesagt ich habe doch eine Kündigung los geschickt habe und sie meinten nein es sei keine kündigung enigetragen im System.
Die haben sich aber nie bei mir gemeldet kann ich dagegen vorgehen?
Antworten (1)
Du bist in der Pflicht, du musst jetzt beweisen, dass die Kündigung dort angekommen ist.
Hier sind einige Tipps: www.kuendigungsfristen.net/sonstiges/sky/, dabei ist das wichtigste dass du per einschreiben verschickst, dann hast du auch die Sicherheit, das es da ankommt und wenn nicht die sicherheit, dass es nicht zugestellt wurde und kannst sie erneut kontaktieren
Hier sind einige Tipps: www.kuendigungsfristen.net/sonstiges/sky/, dabei ist das wichtigste dass du per einschreiben verschickst, dann hast du auch die Sicherheit, das es da ankommt und wenn nicht die sicherheit, dass es nicht zugestellt wurde und kannst sie erneut kontaktieren