Alle Beiträge zum Thema: Rücksendung
Rücksendung nicht möglich wegen Insolvenz
Ich habe eine e bike bestellt, welches kaputt an den Aufbauservice geliefert wurde. Dieser hat eine Rücksendung und Rückerstattung versucht, doch ich habe die Rückmeldung von Fahrrad.de erhalten, dass dies nicht möglich sei, da sie insolvent gegangen sind. Ich habe per Paypal bezahlt , der Kauf war am 08.10.23 - welche Möglichkeiten habe ich noch, um an mein Geld oder zumindest einen Teil davon zu gelangen?
Wer übernimmt Rücksendekosten?
Ein Händler kann eine defekte Ware nicht austauschen, weil er keine fehlerfreie Ware hat. Er hat mir deswegen angeboten, die Ware zurückzunehmen. Allerdings sollte ich die Kosten der Rücksendung übernehmen. Darf er verlangen, dass ich diese Kosten übernehme?
Eine hässliche Handpuppe
Eine Handpuppe sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Nach dem Auspacken bemerkte ich, dass diese Handpuppe im Gesicht total verzerrt war. Anstatt ein Gesicht hat sie eine hässliche Fratze. Ich habe den Verkäufer mit der Realität konfrontiert und er hat mir mitgeteilt, dass in seinem Lager alle Handpuppen gleich hässlich aussehen. Er würde sie zurücknehmen, ich müsste allerdings die Transportkosten übernehmen. Muss ich dies wirklich?
Eine hässliche Handpuppe
Eine Handpuppe sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Nach dem Auspacken bemerkte ich, dass diese Handpuppe im Gesicht total verzerrt war. Anstatt ein Gesicht hat sie eine hässliche Fratze. Ich habe den Verkäufer mit der Realität konfrontiert und er hat mir mitgeteilt, dass in seinem Lager alle Handpuppen gleich hässlich aussehen. Er würde sie zurücknehmen, ich müsste allerdings die Transportkosten übernehmen. Muss ich dies wirklich?
Kann ich mein geöffnetes Ipad air aber nicht mehr als 2 minuten benutzt zurückschicken bei mediamarkt?
also heute ist mein ipad air 2020 in blau angekommen und ich hab’s aufgemacht und alles angeguckt aber mir gefällt die farbe nicht. Darf ich das ipad trotzdem zurückschicken auch wenn ich die folie an der packung abgemacht habe?
Bestellung
Bestellung bezahlt und angenommen. Ware unfrei zurückgeschickt. Packet kam wieder zurück und jetzt soll ich 25,00 € bezahlen . Das mache ich nicht .
Rücksendung eines Smartphones
Ich habe über Amazon ein Lenovo A816 gekauft. Da ich bisher keine Smartphone-Erfahrung habe, hätte ich gerne eine Bedienungsanleitung dazu, die gibt es aber nicht, weder ist der spärliche Beipackzettel eine solche, noch gibt es eine im Internet. Selbst auf der Seite www. lenovo.com ist das Gerät nicht aufgeführt. Also habe ich bei Amazon die Rückgabe beantragt. Heute schreibt mir der (chinesische) Lieferant, dass ich das Gerät zurückschicken könne, ich müsste ihm allerdings die Sendungsnummer des Paketes an eine kryptische Email-Adresse schicken. Da auch der Rest des Schreibens nicht den seriösesten Eindruck macht, würde ich gerne wissen, ob jemand Erfahrungen mit derartigen Rücksendungen hat.
Online Händler hatte genug Zeit den Widerruf zu bearbeiten, Paket trotzdem geschickt, wer trägt Versandkosten
Hallo, habe bei einen Online Händler etwas bestellt, 65 Euro, kurz nach Bestellung bekam ich einen Anruf das ein anderer Shop dasselbe Produkt für 50 Euro anbot. Sofort den Widerruf per email und Unterschrift an den Shop gerichtet. Der Shop hatte mehrere Stunden Zeit ihn zu bearbeiten, trotzdem wurde das Paket versendet. Annahme wurde verweigert und jetzt soll ich die Portokosten tragen. Ich weiß nach neuem Recht ist das zulässig, aber warum soll ich die Kosten tragen wenn der Shop stundenlang die email nicht liest und ich zusätzlich versucht habe ihn anzurufen, 4x, Anrufbeantworter ohne Möglichkeit Nachricht zu hinterlassen.
Ein Inkassounternehmen hat mich angeschrieben. Was soll ich tun?
Vor meinem Umzug habe ich zwei Artikel bei einem Versandhaus bestellt und diese zurückgeschickt, da sie nicht passend waren. Ein Inkassounternehmen stellt nun eine Forderung. Was kann ich tun?