Zuleitungsrohr der Grundwasserwärmepumpe kaputt, wer zahlt den Wasserschaden?
Wir haben ein Wasserschaden im Keller, der durch ein Riss im Zuleitungsrohr der Grundwasserwärmepumpe verursacht wurde. Der Wasseraustritt wurde nicht bemerkt, da es nur dann Wasser ausgetreten ist, als die Wärmepumpe in Betrieb war. Erst als eine Wand feuchte Flecke aufwies haben wir nach dem Leck gesucht. Die Versicherung will nicht zahlen, da aus dem Rohr Grundwasser ( und kein Leitungswasser) austritt. Ist das richtig? Den der Schaden ist durch Rohrbruch der Wärmepumpenanlage entstanden und nicht durch das Grundwasser selbst.