EBay Kleinanzeigen Ware beschädigt geliefert weil nicht ausreichend verpackt. Was kann ich tun?
Ich habe bei EBay Kleinanzeigen eine gebrauchte Kitchen Aid gekauft. Ich hatte Kontakt mit drm Verkäufer und ich habe um Versendung gebeten. Dafür habe ich 20 Euro Porto und Verpackung bezahlt. Als die Maschine kam war sie ohne Schutz oder Polsterung in einem Dünnen Pappkarton / Form schon verzogen eingepackt. Das Zubehör lag lose dabei: ich habe die Maschine aus dem Karton genommen und als ich sie ausprobieren wollte musste ich feststellen, dass der Hebel für die Geschwindigkeit verbogen war und sich nicht bewegen lies. Vermutlich ist die Maschine mit ihrem ganzen Gewicht schutzlos auf den Hebel geworfen worden beim Transport. Wer weiß was noch kaputt ist.
Ich habe den Verkäufer daraufhin angeschrieben um ihm den Defekt mitzuteilen. Ich hatte zwar um versicherten Versand gebeten, aber bei dieser Art des Ein-bzw. Verpacken zahlt die DHL nicht. Was kann ich tun. Die Maschine ist vom Verkäufer so verpackt worden und aus diesem Grund jetzt defekt. Es kann doch nicht sein das ich auf meinen 300 Euro sitzen bleibe.....
Ich habe den Verkäufer daraufhin angeschrieben um ihm den Defekt mitzuteilen. Ich hatte zwar um versicherten Versand gebeten, aber bei dieser Art des Ein-bzw. Verpacken zahlt die DHL nicht. Was kann ich tun. Die Maschine ist vom Verkäufer so verpackt worden und aus diesem Grund jetzt defekt. Es kann doch nicht sein das ich auf meinen 300 Euro sitzen bleibe.....
Antworten
noch keine Antworten vorhanden, seien Sie der erste!